شرایط گارانتی خدمات
تعمیرخونه در جهت پاسخ به دغدغه مشتریان، خدمات خود را به مدت 180 روز معادل 6 ماه، شامل ضمانت خواهد کرد و بدین ترتیب متقاضیان خدمات با خیالی آسوده اقدام به تعمیر دستگاه مورد نظر خود نموده و به واسطه کسب اطمینان از پشتیبانی و ضمانت مجموعه تعمیرخونه، عضو دائمی خانواده بزرگ ما خواهند شد.
بندهای ضمانت نامه تعمیرخونه
در چه صورت دستگاه شما تحت پوشش ضمانت 6 ماهه تعمیرخونه قرار میگیرد؟
- قطعات مصرفی و لوازم جانبی دستگاه، مانند: فیلترها، قطعه های لاستیکی، خرطومی، دستگیره ها، لاستیک دور و…
- به طور کلی قطعاتی که قابلیت شکستگی و یا پاره شدن را داشته باشند شامل ضمانت نخواهند شد
- آسیب های وارد شده به برد دستگاه شامل ضمانت نخواهند بود و فقط پس از تعمیرات صورت گرفته بر روی برد، به مدت 7 روز الی یک ماه ( بستگی به نوع تعمیرات انجام شده ) حق تست خواهید داشت. زیرا برد قطعه ای است که به طور مستقیم با برق ارتباط داشته و با ایجاد هرگونه مشکل در اتصالات برق و یا بروز نوسانات برقی احتمال خرابی آن وجود داشته و امکان جلوگیری از آسیب دیدگی آن در اینگونه موارد وجود ندارد.
- هر قطعه تعویضی و هرگونه تعمیرات صورت گرفته برای دستگاه، تنها دارای یک دوره 6 ماهه ضمانت است و پس از اتمام این مدت دیگر تحت پوشش ضمانت مجموعه نخواهد بود و بعد از پایان یافتن این 180 روز، تعویض هرگونه قطعه و دریافت انواع تعمیرات، شامل هزینه میشود.
- تاریخ شروع ضمانت از لحظه پایان کار، حساب خواهد شد. به طور مثال (اگر در تاریخ 13 خرداد ماه اقدام به ثبت سفارش خدمات کرده و در تاریخ 16 خرداد تعمیرات به طور کلی انجام شده باشد، از تاریخ شانزدهم خرداد ثبت ضمانت دستگاه شما در مجموعه صورت خواهد گرفت)
- اجرت دریافتی تکنسین نیز شامل ضمانت خواهد بود
- شارژ گاز یخچال و ساید بای ساید شامل ضمانت نمیباشد، و فقط به مدت یک هفته دارای حق تست برای مشتریان گرامی خواهد بود.